Aclaratoria de motivo de limitación temporal de cuenta
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Saludos a toda la comunidad,
Mi cuenta ha sido limitada de manera temporal. El motivo esgrimido es el siguiente: "Hemos detectado movimientos sospechosos en una tarjeta de crédito asociada a su cuenta de PayPal. Para confirmar que usted es el titular de la tarjeta de crédito, necesitamos que confirme su identidad. Podrá volver a obtener acceso a estas funciones una vez que proporcione la información requerida. "
Sin embargo no tengo tarjeta de crédito ni cuenta bancaria asociados a mi cuenta paypal actualmente. Mi tarjeta de crédito venció hace meses y no se emitió la renovación. De manera que desconozco por qué indican hoy que hay "movimientos sospechosos" en una tarjeta de crédito asociada a mi cuenta.
Entre la documentación solicitada se encuentran: 1 estado de cuenta de tarjeta de crédito y el numero de cuenta bancario asociados a la cuenta paypal.
Al no tener cuenta ni tarjeta asociados a mi cuenta paypal, ¿qué debo hacer en este caso?.
De antemano gracias a quien me ofrezca una respuesta.
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