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Hallo, Von meinem Account wurde heute eine Abbuchung autorisiert, obwohl ich das nie veranlasst habe noch von Firma „Lime Electric Ireland Limited“ jemals zuvor gehört und erstrecht bestellt habe. Tatsächlich war ich zu diesem Zeitpunkt bereits zwei Stunden auf der Autobahn unterwegs. Die Abbuchung lässt sich weder Stornieren noch sonstiges. Zwar handelt es sich um einen niederen Betrag, aber das macht es weder ungeschehen noch gibt es mit die Garantie das dies nicht öfter und mit anderen Beträgen passiert. Ich bin wirklich schwer entsetzt darüber das eine solche Sicherheitslücke existiert und vermehrt ausgenutzt werden kann. Ich habe mir bereits sehr viele andere derartige Beiträge durchgelesen.
Ich dachte auch zunächst das es ein Fehler war - aber Lime rechnet z.B. Fahrten mit Elektrorollern etc. ab. Die Buchung war bei mir also das Nutzen eines Elektrorollers den ich via App gebucht hatte.
Bei mir heute das gleiche! 5,99 und ich soll mich mit dem Verkäufer in Verbindung setzen! Angeblicher dich am22.8 eine Autorisierung erteilt! Frechheit
danke für deinen ersten Beitrag und willkommen in unserer Online-Community. 🙂
Wenn du eine Zahlung an einen Händler tätigst, sollte im Normalfall nur der vereinbarte Betrag abgebucht werden. Solltest du dir nicht erklären können, warum ein höherer Betrag abgebucht wurde, kontaktiere unbedingt unsere Kollegen. Sie sollten dein Konto mit dir prüfen und mögliche Schritte mit dir besprechen können.
Das hört sich nach einer automatischen Zahlung an. Die Einzugsermächtigung, die dort abgeschlossen wurde, wird nur mit deiner Zustimmung erteilt.
Setze dich bitte auf jeden Fall mit dem Händler in Verbindung und frage nach, warum er jetzt Geld eingezogen hat. Wenn es ein Abonnement ist, bitte ich dich, dieses beim Verkäufer zu kündigen. Gerne kannst du ihn auch nach einer Rückzahlung bitten.
Hier kannst du auch deine automatischen Zahlungen einsehen und auch Kündigen.
