Hallo,
ich hätte gerne direkt an Paypal eine Nachricht geschrieben, aber alle Versuche das zu machen scheiterten, weil ich immer nur mit einer KI verbunden werde, die mir für meinen Sachverhalt nicht weiterhilft.
Anfang Oktober wurden mit meinem Paypal Account einige von mir nicht autorisierte Käufe mit meinem Paypal Konto bei einem Baumarkt durchgeführt. Das alles lief über Lastschrifteinzug, in meiner Transaktionsübersicht bei Paypal war das nicht mal zu sehen, so dass ich auch keine Zahlung als Betrug oder ähnliches melden konnte, wie es von Paypal empfohlen ist. Nach Rücksprache mit dem Baumarkt habe ich dort die Rückmeldung erhalten, dass es einen Datenleak gab, wodurch die von mir nicht erwünschten Bestellungen durch einen Dritten zustande kam. Ich habe das mit dem Baumarkt geklärt, die Lastschrift widerrufen, Mail, Passwort und Authentifizierung geändert und dachte, damit wäre alles in Ordnung. In der nächsten Zeit wurde ich aber immer wieder auf eine ausstehende Zahlung von Paypal aufmerksam gemacht und ich müsste dafür sorgen, dass die bereinigt werden kann. In meinem Konto war genug Guthaben vorhanden (es ging um 85 €), so dass ich dachte, wenn da wirklich etwas notwendig ist (auch wenn ich nicht wüsste was) kann Paypal sich das vom Guthaben holen. Zudem habe ich den Lastschrifteinzug hinterlegt. Es passierte aber nichts, was die Zahlung angeht, sondern es kamen weitere Mails. Die zudem an meine alte Mail-Adresse gingen, während aktuelle Zahlungsbestätigungen an meine aktuelle Mail-Adresse gesendet wurden. Also dachte ich, dass wäre Teil des Betrugs und wusste auch nicht, was hier falsch gelaufen sein könnte.
Jetzt habe ich sogar eine Mahnung per Mail von der KSP Kanzlei erhalten und soll neben den 85 € noch Mahngebühren an die Kanzlei zahlen. Aber warum soll ich etwas zahlen, was ich gar nicht bekommen habe? Ist das doch ein Teil des Betrugs? Müsste eine solche Mahnung nicht per Mail eingehen? Ich bin jetzt mehr als verunsichert und weiß mir gerade nicht anders zu helfen, als hier zu schreiben. 😞
