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christinegfrere
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Gesendet am
Okt-03-2024
05:44 PM
Können Sie mir bitte helfen? Es wurden einmal 580€ abgebucht und einmal mehr als 800€ und beide Male stand Paypal.
1 ANTWORT 1
PayPal_Carlo
Moderator
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Okt-07-2024
10:59 AM
Hallo @christinegfrere,
vielen Dank für deinen ersten Beitrag und willkommen in unserer Community!
Ärgerlich, dass es Unklarheiten zu Abbuchungen gibt.
Schau am besten zunächst in den Aktivitäten in deinem PayPal-Konto nach, ob die Zahlungen dort auch auftauchen. Falls ja, solltest du über die Details der Transaktion sehen können, wofür diese Zahlungen gedacht waren. Wenn du die Zahlungen nicht selbst getätigt hast, hilft es möglicherweise die Zahlungen als unautorisiert zu melden. Gelichzeitig solltest du in einem solchen Fall dann unbedingt auch dein Passwort ändern.
Liebe Grüße
Carlo
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