Probleme beim Einloggen in die App

[Antonio_36879]

Hi,

ich kannn mich nicht mehr über die App in mein PP-Konto einloggen.

Ich habe heute meine Telefonnummer durch den Support aktualisieren lassen, da ich eine Neue habe. Jedoch bekomme ich jetzt die Meldung "Wir konnten leider nicht bestätigen, dass Sie es sind". Über den Browser kann ich mich ganz normal anmelden.

Was kann ich da machen?

Mfg Antonio

[PayPal_Selina]

Hallo Antonio_36879,

danke für deinen Beitrag in unserer Community. 

Es kann ein paar Bankarbeitstage dauern, bis die neue Telefonnummer als vertrauenswürdig eingestuft wird und du dich wieder über unsere App einloggen kannst. 

Du brauchst dir daher keine Sorgen zu machen. 

Liebe Grüße

Selina