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Nicht nachvollziehbare Abbuchung

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JenniJenn3006
Mitglied
Gesendet am
Habe auf dem Bankkonto eine abbuchung einer paypalzahlung die nicht in meinem Aktivitäten verzeichnet ist. Auch keine später zahlung oder etwa eine autom. Zahlung 😟 Was ist das bitte ? 18€ ihr kauf bei Heidi Graupe 🤔
1 ANTWORT 1

Nicht nachvollziehbare Abbuchung

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PayPal_Stina
Moderator

Hallo JenniJenn3006,

 

herzlich willkommen in der Online-Community von PayPal und vielen Dank für deinen Beitrag. 🙂

 

Ärgerlich, dass es auf deinem Bankkonto zu einer Abbuchung kam, die du dir nicht erklären kannst. Hast du möglicherweise eine sogenannte "Gastzahlung" über PayPal getätigt? Dies könnte erklären, weshalb der Betrag nicht unter deinen Aktivitäten angezeigt wird.

 

Aus Datenschutzgründen können wir dir über das Forum leider keine Auskunft zu deinem PayPal-Konto geben. Wende dich daher am besten an unseren Kundensupport per Telefon oder Messenger. Diesen erreichst du von Montag bis Samstag zwischen 9:00 Uhr und 19:30 Uhr.

 

Unsere Kollegen könnten alle Zahlungen im Zusammenhang mit deinem Konto oder deiner Bankverbindung überprüfen und möglicherweise Licht ins Dunkle bringen oder auch Weiteres dazu  mit dir besprechen. 🙂

 

Liebe Grüße

Stina

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