Hausbank-Konto wegen angeblicher offener Zahlung bei PayPal gesperrt

Schugga68
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Wir haben ein Problem. Mein Neffe hat vor einigen Jahren mal ein PayPal Konto eingerichtet, aber nie benutzt. Jetzt wollte er auf seiner Hausbank Geld abheben, aber das Konto war gesperrt. Die Dame am Schalter sagte, dass eine Zahlung von 330 € an PayPal ausstehen würde und solange dies nicht bezahlt wäre, das Konto gesperrt bliebe. Er hat nichts gekauft und nutzt wie gesagt PayPal auch nicht. Blöderweise weiß er auch nicht mehr seine E-Mail-Adresse bei PayPal. Er hat schon sehr viele Mailadressen gehabt, weil er immer wieder die Mailadressen vergisst oder die Passwörter und sich dann immer eine neue Mailadresse zugelegt hat. Ist er gehackt worden? Was kann er tun? Es geht keine Geld mehr vom Konto, d. h. dass das einen Rattenschwanz nach sich zieht, bei anderen anstehenden Zahlungen, aber kann doch nicht 330 Euro bezahlen und weiß nicht wofür.

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