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Falsche email Adresse benutzt

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bleistiftanspit
Neues Community Mitglied
Gesendet am
Guten Tag Ich habe mich vorhin bei einem Transfer bei der Email Adresse verschrieben...jetzt ist das Geld natürlich nicht angekommen...Was kann ich tun ? Liebe Grüße
1 ANTWORT 1

Falsche email Adresse benutzt

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PayPal_Stina
Moderator

Hallo bleistiftanspit,

 

willkommen in der Online-Community von PayPal und vielen Dank für deinen ersten Beitrag. 🙂

 

Wenn zu dieser E-Mail-Adresse kein PayPal-Konto existiert, dann sollte die Transaktion bei dir den Status "offen" haben. Ist das der Fall, dann sollte es auch möglich sein, die Zahlung zu stornieren. Suche dir dazu unter Aktivitäten die jeweilige Transaktion raus und klicke dort auf "Stornieren".
 
Wenn der Betrag bereits vom Bankkonto abgebucht wurde, wird dieser anschließend wieder gutgeschrieben.

 

Sollte die Zahlung bereits den Status "abgeschlossen" haben, dann könntest du dem Empfänger eine Geldanforderung senden. 

 

Wie das funktioniert, erfährst du hier.
 
Beste Grüße
Stina

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