Betrug mit Gastzugang

[Chiara39]

Kann man bei PayPal seine eigene Mailadresse sperren lassen? Leider wurde meine Mailadresse und IBAN abgegriffen und es wurde schon 2 mal eine "Gastbestellung" mit meinen Daten getätigt. PayPal selbst war hier leider absolut nicht hilfreich. Und mir fällt leider inzwischen auch nichts anderes mehr ein außer mein Konto zu löschen. Allerdings weiß ich nicht, ob meine Mailadresse trotzdem weiter als "Gastzugang" genutzt werden kann auch wenn der Account gelöscht wurde. Daher meine Frage, ob man Mailadressen grundsätzlich zur Nutzung mit PayPal sperren kann.

[PayPal_Carlo · Accepted solution]

Hallo @Chiara39,

vielen Dank für deinen ersten Beitrag und willkommen in unserer Community!

Tut uns leid zu lesen, dass jemand Fremdes mit deiner Mailadresse und deiner IBAN Zahlungen durchführt.

Die Schließung deines PayPal-Kontos wird das Problem voraussichtlich leider nicht lösen. Die generelle Sperrung einer Mailadresse oder IBAN für Zahlungen über PayPal ist leider nicht möglich. Kontaktiere bezüglich der Zahlungen dennoch gerne die Kollegen per Telefon. Sie sollten sich die entsprechenden Zahlungen mit dir anschauen und eventuell weitere Maßnahmen dazu ergreifen können.

Liebe Grüße
Carlo