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[zurek89]

Hallo ich kann mich nicht einloggen wie kann ich die 2 Stufen kacke ausmachen es nervt total kann kein sms code kriegen da anrufe und mobile daten aus sind vom netzbetreiber

[jmarc_38 · Accepted solution]

hallo @zurek89 

Sie müssen dies mit Paypal überprüfen. Sie müssen bereits den Zugriff auf Ihr Konto wiederherstellen.

Wenn Sie nicht mehr auf das Konto zugreifen können, klicken Sie hier: https://www.paypal.com/de/smarthelp/contact-us Klicken Sie dort bitte auf den ersten Link "Passwort- und Kontozugriff" und dann auf "Login-Probleme". Am Ende der Seite finden Sie die Optionen, um uns ohne Verbindung und auf sichere Weise zu kontaktieren. Diese Optionen sind nur während der Öffnungszeiten unserer Dienste verfügbar.

Wenn Sie auf Ihr Konto zugreifen können, aber die Telefonnummer nicht ändern können, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, nachdem Sie sich in Ihr Konto eingeloggt haben. Unten auf der Seite finden Sie die Optionen, uns zu kontaktieren, während Sie eingeloggt sind.

[Gina1308]

Ich kann euch auch über diesen Button nicht kontaktieren, denn man muss sich vorher komplett Anmelden, was nicht hilfreich ist, wenn man genau damit ein Problem hat.

[PayPal_Klaudio]

Hallo Gina1308,

vielen Dank für deinen ersten Beitrag in der PayPal-Community. Blöd, dass du uns noch nicht erreichen konntest.

Auf der Kontaktseite klickst du einfach auf "rufen Sie uns an" und dann auf "ohne Log-in anrufen". Somit brauchst du dich nicht anmelden, um uns zu kontaktieren.

Viele Grüße

Klaudio