Hallo @alterlimbo,
willkommen in der Online-Community von PayPal und vielen Dank für deinen ersten Beitrag. 🙂
Schade, dass es bei dir zu einer versehentlichen Rückbuchung kam.
Wenn du eine Lastschrift von PayPal zurückbuchst, dann sollte sich zu der entsprechenden Transaktion ein Fall eröffnen, in dem du nach dem Grund deiner Rückbuchung gefragt werden solltest. Dazu solltest du dann auch eine E-Mail erhalten.
Hier könntest du dann auswählen, dann es sich um einen irrtümlichen Vorgang handelt. Anschließend könnte der Fall geschlossen und das Geld plus Rückbuchungsgebühren von deinem PayPal-Konto abgebucht werden. Sollte dein PayPal-Guthaben dadurch ins Minus rutschen, müsstest du den offenen Betrag auf dein Konto einzahlen.
Liebe Grüße
Stina
