Zahlungs Problem

Luis352
Neues Community Mitglied
Ich habe vor ein Paar Tagen eine Zahlung per Überweisung beglichen, da Paypal sie nicht abbuchen konnte. Heute bekam ich eine Email mit der Zahlungsaufforderung, da der Betrag noch nicht gezahlt sei. Warum?
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PayPal_Stina
Moderator
Moderator

Hallo Luis352,

 

willkommen in der Online-Community von PayPal und vielen Dank für deinen ersten Beitrag. 🙂

 

Schade, dass du deine Einzahlung bisher noch nicht erhalten hast. 

Überprüfe am besten, ob du die Überweisung von einem Bankkonto aus getätigt hast, welches auch in deinem PayPal-Konto hinterlegt ist. Zudem solltest du für die Einzahlung die Bankverbindung genutzt haben, die dir unter "Wallet" und dann "Geld einzahlen" angezeigt wird. 

 

Sollte dabei etwas schief gelaufen sein, könnte das Geld vermutlich nicht zugeordnet werden. In diesem Fall sollte die Zahlung innerhalb von 10 Bankarbeitstagen zurück auf das Absenderkonto gesendet werden.

 

Liebe Grüße

Stina

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