Zahlung nochmal von Bankkonto abgebucht

Mert6620
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Mir wurde der Betrag trotz nachträglich gedecktem Paypal Konto erneut abgebucht. Muss ich mich da jetzt beim Kunden Service melden oder wird mir der Betrag in ein paar Tagen zurück überweisen?
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1 ANTWORT 1

PayPal_Stina
Moderator
Moderator

Hallo Mert6620,

 

vielen Dank für deinen ersten Beitrag in unsere Community. 🙂
 

Ärgerich, dass es zu Problemen bei einer Abbuchung kam. 

 

Wenn eine Lastschrift bei dir fehlschlägt, dann versucht PayPal in der Regel den Betrag nach wenigen Tagen erneut von deinem Bankkonto einzuziehen. Diesen erneuten Abbuchungsauftrag könnten wir auch dann nicht mehr aufhalten, wenn du den offenen Betrag in der Zwischenzeit bereits selbstständig eingezahlt hast und dein Konto wieder ausgeglichen ist. 

 

Mach dir aber keine Sorgen. Sobald die Lastschrift erfolgreich abgeschlossen ist (in der Regel dauert dies 7 Tage) könnte das zu viel gezahlte Geld deinem PayPal-Konto gutgeschrieben werden. Dieses könntest du dann für deine nächste Online-Zahlung verwenden oder auch zurück auf das Bankkonto buchen. 🙂

 

Liebe Grüße

Stina

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