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Versand im Ausland, Paypal, Einbehaltener Betrag

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mkey1405
Neues Community Mitglied
Gesendet am

Hallo,

ich habe einen Artikel verkauft und mehr oder weniger wurde ohne meine Zustimmung per Paypal gezahlt, soweit so gut.

 

Ich habe die Ware dann per Tracking an den Käufer geschickt und die Track ID auch angegeben.

Nach über 7 Tagen ist der Artikel nunmehr angekommen.

 

Laut Paypal Info, soll der Betrag einen Tag nach Lieferung verfügbar sein.

 

Schaut Paypal täglich nach, ob Lieferungen zugestellt worden?

 

Wenn ich den Link "Lieferung nachverfolgen" über Paypal gehe, dann erscheint eine Fehlermeldung.

 

Vielen Dank.

 

1 ANTWORT 1

Versand im Ausland, Paypal, Einbehaltener Betrag

Optionen
PayPal_Stina
Moderator

Hallo mkey1405,

 

vielen Dank für deinen ersten Beitrag in der Online-Community von PayPal. 🙂

 

Super, dass du bereits deine Sendungsdaten hochgeladen hast. Hast du auch das Versandunternehmen richtig hinterlegt? Der häufigste Fehler ist, dass DHL statt Deutsche Post und umgekehrt eingegeben werden. 

 

Hat deine Sendungsnummer online auch den Status "Zugestellt" und wird dort die Adresse oder der Name des Empfängers angezeigt? Denn auch das sind häufige Gründe, weshalb die vorzeitige Freigabe noch nicht erfolgt ist.

 

Beste Grüße

Stina 

 

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