Sie können im Moment kein Geld senden oder abbuchen.

[FE_75]

Hallo.
Ich kann z.Zt. nur Geld empfangen aber nicht senden.  Auf der Startseite steht bei den Benachrichtungen

Sie können im Moment kein Geld senden oder abbuchen.
Stellen Sie Ihre Informationen zur Verfügung und bestätigen Sie sie. Wenn wir die Informationen nicht bis zum 28.04.2023 erhalten, können Sie auch kein Geld mehr empfangen.
Identität bestätigen

Ich gehe auf Identität bestätigen-> es erscheint "Geschäftsname bestätigen und weitere Informationen hinzufügen" -> ich fülle alle notwendigen Zeilen aus-> auch "Strassename" und "Strasse" ( wer immer sich hat das einfallen lassen).

Drücke dann auf  "weiter", Die Maske bleibt jedoch bestehen ohne Fehlermeldung oder ähnliches. Komme nicht weiter.
Hat jemand ein Rat. Vielen Dank
Frank

[PayPal_Stina]

Hallo FE_75,

herzlich willkommen in der Online-Community von PayPal und vielen Dank für deinen ersten Beitrag. 🙂

Ärgerlich, dass dein Konto derzeit scheinbar eine Einschränkung aufweist und du Schwierigkeiten dabei hast, deine Informationen anzugeben. 

Hast du bereits von einem anderen Gerät oder Browser aus versucht? Möglicherweise könnte auch das Löschen von Caches und Cookies schon weiterhelfen. 

Sollte weiterhin nichts helfen, dann wende dich gern einmal an unseren Kundensupport. Diesen erreichst du von Montag bis Samstag zwischen 9:00 Uhr und 19:30 Uhr.

Liebe Grüße

Stina