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Hallo Willi1988,
vielen Dank, dass du dich an unserer Community gewandt hast. Schade, es zu Schwierigkeiten bei deinem Zahlungsversuch gekommen ist.
Sollte ein Lastschrifteinzug einmal fehlschlagen, versuchen wir in der Regel noch mal von deinem Bankkonto abzubuchen.
Wenn du dieses Bankkonto nicht mehr nutzten möchtest, kannst du dies entfernen, hierbei solltest du jedoch darauf achten, ob du Zahlungen im Einzugsverfahren über diese Zahlungsquelle begleichst. Wenn dies der Fall sein sollte, müsstest du hier die Zahlungsquelle ändern.
Um diese einsehen zu können, gehst du zu den Einstellungen. Dort klickst du auf "Zahlungen". Im weiteren Verlauf dann auf "Zahlungen im Einzugsverfahren" verwalten. Hier solltest du dann die Möglichkeit haben, diese Berechtigungen einsehen und ändern zu können.
Liebe Grüße
Isa
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