Paypal im minus trotz erneute Abbuchung

[Kedrich]

Guten Tag. Mein Konto war nicht gedeckt und 164€ konnten nicht abgebucht werden. Deshalb bin ich bei Paypal im minus. Der Betrag wurde aber bereits nochmal von meinem Konto eingezogen mit den Verzugsgebühren von 3€ ingesamt also 167€. Jetzt bin ich aber immernoch im minus auf Paypal. Wie kommt das ? Wird das Geld nochmal gutgeschrieben den so habe ich 164€ doppelt gezahlt

[fatosch]

Hallo ich habe momentan dasselbe Problem und bitte um Hilfe. Hast du dafür bereits eine Lösung gefunden?
Mit freundlichen Grüßen

Fatma BAbayeva

[PayPal_Stina]

Hallo ihr zwei,

vielen Dank für eure Beiträge. 🙂

Schade, dass eure PayPal-Konten im Moment einen negativen Kontostand aufweisen. 

Wenn eine Abbuchung auf eurem Bankkonto fehlschlägt, dann wird der Betrag erst einmal vom PayPal-Guthaben abgezogen und euer Konto ins Minus gesetzt. Gleichzeitig geht ein Auftrag für eine erneute Abbuchung bei eurer Bank raus.

Diese hat dann 7 Tage Zeit, um den Betrag ohne Angaben von Gründen wieder zurückzubuchen. Sobald diese Frist um ist, könnte das Geld eurem PayPal-Konto gutgeschrieben und der Negativsaldo wieder ausgeglichen werden. 🙂

Liebe Grüße

Stina