Paypal Live-Chat Bot sagt immer „Mitarbeiter offline“
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Hallo @Max372,
vielen Dank für deinenersten Beitrag und willkommen in unserer Community!
Tut uns leid zu lesen, dass es Probleme mit einer EInschränkung und der Erreichbarkeit über den Chat gibt.
Ob und wie die Rückzahlung funktioniert, ist dabei normalerweise von der Art der Einschränkung abhängig. Bei einigen Einschränkungen sind Rückzahlungen durch dich nicht möglich.
Deine Idee, die Kollegen zu kontaktieren, war daher richtig, da die Kollegen die entsprechende Einschränkung mit dir prüfen können sollten. Wenn es Probleme mit der Erreichbarkeit des Chats gibt, bestünde die Möglichkeit die Kollegen per Telefon zu kontaktieren.
Liebe Grüße
Carlo
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