Hallo Community,
Ich bin gerade etwas Sprachlos und Ratlos und hoffe Ihr habt für mich noch einen nützlichen Tipp, wie ich bei PayPal weiter komme.
Gestern wollte ich eine Zahlung an meinen Bruder Senden, dies wurde mir leider verwehrt. Kurzerhand erfuhr ich über die Konfliktlösung das ich ein 2. PayPal konto besitze. Ich schaute nach und tatsächlich hatte ich ein inaktives Konto das 2011 erstellt und zuletzt 2011 benutzt wurde. Es geriet in vergessenheit - daher erstellte ich mir auch im Februar 2018 ein neues PayPal konto (da wie gesagt mir nicht mir bewusst war das ich vor 7 Jahren ein PayPal konto hatte was 0,36ct plus hat) - klingt komisch ist aber so!
Jedenfalls kam gestern die konfliktlösung und ich rief kurzerhand den PayPal Service an nachdem der Chat mir nicht weiterhelfen konnte.
Die Frau am Telefon war Sehr nett und konnte mir recht schnell helfen - Ihr vorschlag: Sie löscht Mein 2. Konto und das Problem ist gelöst, es könnte bis zu 2 tagen dauern. Ich dachte mir so Perfekt und wir sind so verblieben. Nun musste ich allerdings feststellen das dem nicht so ist, denn nun bekomme ich auf mein Aktiven konto die Meldung: Sie können PayPal nicht mehr nutzen!
Es wird dazu gesagt ich bin ein Risiko! - Was ich wiederrum nich nachvollziehen kann ich war bei PayPal noch nie im Minus , hab nie auf raten gekauft hab immer um die 100€ guthaben drauf und Rechnungen von 2-3000€ sofort beglichen ohne Probleme.
Ich weiß einfach nicht mehr weiter, zumal noch restgeld drauf ist auf das ich 180 Tage kein Zugriff habe. Ich bin auf PayPal angewiesen, da manche Anbieter keine Alternativen anbieten.
