Mein Konto wurde nach Hochladen des Ausweises gesperrt

[Fenris2143]

Hallo Community,

Ich habe kurz nach meinem 18. Geburtstag mein Konto errichtet. Heute habe ich meinen Ausweis hochgeladen und innerhalb 30 Sekunden kam eine Email, dass mein Konto nach "sorgfältiger Prüfung" endgültig gesperrt wurde. Weiß jemand, was der Grund dafür sein könnte und was ich machen kann, um das Konto zu entsperren?

[PayPal_Josi]

Ahoi Fenris2143,

vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Online-Community.
 

Ärgerlich zu lesen, dass dein PayPal-Konto endgültig gesperrt worden ist, obwohl du zum Zeitpunkt der Eröffnung 18 Jahre alt warst.

Wir empfehlen dir, dich noch einmal erneut an unsere Kollegen zu wenden, diese können die Entscheidung möglicherweise noch einmal prüfen.

Liebe Grüße

Josi