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Login Problem - neue telefonnummer

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user171511
Neues Community Mitglied
Gesendet am
Guten Morgen, leider kann ich mich weder in der app noch über google in mein Paypal Konto anmelden, da ich eine SMS mit einem Code bekommen würde um meine Identität zu bestätigen. Da sich aber meine Telefonnummer geändert hat kann ich mich nicht einloggen. Ich bitte um dringende Antwort und Hilfe.
1 ANTWORT 1

Login Problem - neue telefonnummer

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PayPal_Stina
Moderator

Hallo user171511,

 

herzlich willkommen in der Online-Community von PayPal und vielen Dank für deinen ersten Beitrag. ☺

 

Ärgerlich, dass du dich aufgrund deiner geänderten Handynummer nicht mehr in dein PayPal-Konto einloggen kannst. 
 
Login-Probleme lassen sich am besten durch einen persönlichen Kontakt lösen. Wende dich daher bitte unbedingt an unseren telefonischen Kundenservice. Diesen erreichst du von Montag bis Samstag zwischen 9:00 Uhr und 19:30 Uhr.

 

Unsere Kollegen helfen dir sicher gern bei der Änderung deiner Nummer oder haben ggf. Alternativen für dich.
 
Liebe Grüße
Stina

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