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Kreditkarte gesperrt, Paypal möchte bestätigung

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marita11
Neues Community Mitglied
Gesendet am

Hallo,

 

ein extrem nerviges Thema.

Meine Kreditkarte wurde gehackt. Diese kreditkarte war mit meinem Paypal account verknüpft. Ich habe die karte sperren lassen und eine neue bekommen. Diese meldung wurde auch an paypal weitergereicht und diese hat mein Account eingeschränkt. Sie wollten mein ausweis- bereits eingereicht, Mein passwort sollte geändert werden-auch erledigt. Sie möchten aber auch, dass ich meine Karte bestätige! Das geht nicht, da sie gesperrt ist! Ich wollte meine neue Karte verknüpfen, aber ich bekomme immer eine Fehlermeldung. 

hat jemand auch so eine Erfahrung gemacht?

 

1 ANTWORT 1

Kreditkarte gesperrt, Paypal möchte bestätigung

Optionen
PayPal_NickM
Moderator

Hallo marita11,

 

herzlich willkommen in der PayPal-Community.

 

Natürlich sollte es auch hier eine Möglichkeit geben, deinen Account wieder vollends nutzen zu können.

 

Im direkten Kontakt sollte hier auch ein Weg zu finden sein. Aktuell ist hier der Messenger auf unserer Webseite der vorrangige Kontaktweg. Finden tust du diesen unter dem Menupunkt "Kontakt".

 

Liebe Grüße

Nick

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