Hallo @Sasura1,
vielen Dank für deine Nachfrage. Herzlich willkommen in der PayPal-Community.
Eine Einschränkung, respektive finale Sperrung, des PayPal-Kontos, geht mit einer akribischen Überprüfung der Fachabteilung einher und basiert auf den essentiellen Nutzungsbedingungen.
Bei einer Einschränkung würden wir dich bzw. deinen Freund bitten, einige Schritte auszuführen, um die Einschränkung des PayPal-Kontos aufzuheben zu können. Ruft dazu bitte die Seite "Konfliktlösungen" auf oder klickt oben in der Übersicht auf die "Glocke" für weitere Informationen.
Eine finale Sperrung des PayPal-Kontos wäre allerdings in der Regel endgültig. Ein damit einhergehender Einbehalt von Guthaben würde für den Zeitraum von bis zu 120 Tagen gelten.
Die Einschränkung könnte final gern noch einmal über die Fachabteilung abgeklärt werden können. Dazu sollte sich bitte einmal dein Freund beim telefonischen Kundensupport bzw. dem Chat melden.
Ich bedanke mich für dein Verständnis bezüglich der Beachtung der Vorgaben und wünsche dir noch einen guten Start in die Woche.
Bei weiteren Fragen, bin ich gern für dich da.
Viele Grüße
Marcus
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