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sezo1981
Beitragsleistender
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Hallo Seit Mai wurde mein Konto eingeschränkt und das Geld 120 Tage einbehalten. Es wurde mir auch im Chat mitgeteilt,dass ich ab dem 11 September wieder Zugriff hätte,da dann die 120 Tage erreicht wären. Heute hiess es plötzlich von den Ki/Roboter ,dass das Geld bis 11 November einbehalten wird. Das geht gar nicht. Bitte um hilfe. Es sind fast 1000€ auf die wir angewiesen sind. Paypal muss sich auch an die Regeln halten. Ich möchte ab morgen wieder Zugriff auf mein Geld haben. Meine Namen können Sie gerne hier reinschreiben,kein Problem lieber Paypal.
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1 ANTWORT 1

PayPal_Clara
Moderator
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Hallo @sezo1981,

 

vielen Dank für deinen Beitrag.

 

Tut mir leid zu lesen, dass dein PayPal-Konto vor vier Monaten eingeschränkt und daher dein Guthaben einbehalten wurde. 

 

Wenn die Frist für den Einbehalt deines Guthabens auf einmal verlängert wurde, melde dich bitte einmal telefonisch bei meinen Kollegen, damit sie die Einschränkung und den zugehörigen Prozess für dich prüfen und klären können, ob die Freigabe nun möglich ist. Sie sollten mit dir dann klären können, welche Möglichkeiten nun bestehen. 

Liebe Grüße
Clara


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