Konto in Minus

nikolinavukadin
Beitragsleistender
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Hallo zusammen, bei mir steht, dass mein PayPal-Konto in Minus ist, aber alle Bestellungen sind bezahlt und ich habe ausreichend Geld auf meinem Bankkonto. Ich freue mich auf Ihre schnelle Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen Nikolina Vukadin
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PayPal_Stina
Moderator
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Hallo nikolinavukadin,

 

herzlich willkommen in der Online-Community von PayPal und vielen Dank für deinen ersten Beitrag. 🙂

 

Schade, dass dein PayPal-Konto derzeit einen Negativsaldo aufweist, den du dir nicht erklären kannst. 

 

Ein Minus im Konto entsteht in der Regel dann, wenn vorab eine Lastschriftabbuchung fehlgeschlagen ist. Überprüfe daher am besten einmal deinen Kontoauszug. Dort solltest du sehen können, ob ein oder mehrere Beträge wieder zurückgebucht werden. Den Grund dafür könnte dir jedoch nur deine Bank mitteilen.

 

Wende dich ansonsten gern auch an unseren Kundensupport via Telefon oder Messenger. Diesen erreichst du von Montag bis Samstag zwischen 9:00 Uhr und 19:30 Uhr.

 

Unsere Kollegen könnten deine Transaktionen prüfen und ggf. Licht ins Dunkle bringen.

 

Liebe Grüße

Stina

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