Konto geschlossen

[nice18]

Hallo zusammen neu erstelltes Konto wurde versehentlich oder durch Paypal geschlossen? Hat jemand Ahnung, wie man das rückgängig machen kann? Das Problem ist, wir haben ein neues Konto angelegt, dort wird aber die hinterlegte Kartennummer nicht genommen, da sie ja in dem anderen Konto schon verwendet wurde. Vielen Dank für eine Rückinfo!

[PayPal_Stina]

Hallo nice18,

vielen Dank für deinen Beitrag. 🙂

Ärgerlich, dass euer Konto geschlossen wurde. Habt ihr dazu eine E-Mail mit einer Begründung oder Ähnliches erhalten? 

Wenn ihr nun beim Hinzufügen der Bankverbindung in euer neues PayPal-Konto eine Fehlermeldung erhaltet, dann wendet euch am besten einmal an unseren Kundensupport. Diesen erreicht ihr von Montag bis Samstag zwischen 9:00 Uhr und 19:30 Uhr. 

Unsere Kollegen könnten dabei behilflich sein, das Bankkonto zu hinterlegen. Zudem könnte ggf. auch gleich geprüft werden, was es mit der Schließung eures anderen PayPal-Kontos auf sich hat. 

Liebe Grüße

Stina