Geld

Leter
Beitragsleistender
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Hallo, Mir wurde am 31.05 das Geld geschickt. Ich habe ein E-mail Bestätigung erhalten, dass das Geld zu mir gesendet wurde. Bis jetzt habe ich kein Geld auf meinem Konto bekommen. Könnten Sie mir bitte sagen, woran das Problem liegen kann? Danke im Voraus
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1 ANTWORT 1

PayPal_Carlo
Moderator
Moderator

Hallo @Leter,

vielen Dank für deinen ersten Beitrag und willkommen in unserer Community!

Ärgerlich, dass ein erhaltender Betrag noch nicht ersichtlich ist.

Wichtig ist zunächst die Benachrichtigung seitens PayPal, dass du eine Zahlung erhalten hast. Laut deinen Schilderungen hast du diese bereits bekommen.
Als nächsten Schritt wäre es ratsam zu prüfen, ob deine Mailadresse bereits bestätigt ist. Dies ist notwendig, um grundsätzlich Zahlungen erhalten zu können. Wie du die Mailadresse bestätigen kannst, ist hier beschrieben.
Wenn die Mailadresse bereits bestätigt ist und du nach dem Erhalt der Zahlung noch weitere Zahlungen getätigt hast, prüfe am besten die Aktivitäten in deinem PayPal-Konto. Wurde das Guthaben für eine folgende Zahlung verwendet, solltest du dies in den Details der jeweiligen Zahlung sehen können.

Liebe Grüße
Carlo


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