Geld trotz Bestätigung nicht da

[Andrea0811]

Hallo Mein Freund hat mir vor 7 Tagen Geld per Paypal überwiesen. Ich habe 3x eine Nachricht erhalten, dass ich das Geld erhalten habe und dies akzeptieren muss. Dies habe ich gemacht und wurde mir anschließend auch bestätigt, dass das Geld nun mir gehört. Leider finde ich weder auf meinem Paypal-Guthaben diesen Betrag noch in den Aktivitäten. Kann mir bitte jemand helfen und sagen, was zu tun ist?

[Maik_Schuster]

Hallo,

dein Freund soll den Auftrag stornieren.
Es kann leider mal vorkommen, wenn die E-Mail Adresse noch nicht bestätigt ist und erst nach dem erhalt bestätigt wird, dass dennoch das Geld nicht zugebucht werden kann.
Dann einfach Autrag stornieren und erneut senden.

[Andrea0811]

Das Geld wurde aber meinem Freund schon abgebucht

[Classic3 · Accepted solution]

Es sollte bei deinem Freund noch als offen markiert sein.

Er kann es am PC stornieren, dann kannst du deine E-Mail Bestätigen und danach kann dein Freund es erneut senden.