Beschränktes Konto mit falschem Namen

Elenalisa
Beitragsleistender
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Kurz und knapp. Ich habe damals ein PP Konto eröffnet. Ich war schon zu der Zeit volljährig. Jedoch hat es automatisch ausgefüllt die Daten. Also mit einem Namen der gar nicht existiert. Und ich habe echt einiges über ebay verkauft. Und da ist jetzt natürlich ne menge geld drauf gewesen als guthaben. Was kann ich bzw. soll ich tun das ich meine Guthaben wieder habe? Bitte hilft mir weiter. 

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1 ANTWORT 1

PayPal_Stina
Moderator
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Hallo Elenalisa,

 

herzlich willkommen in der Online-Community von PayPal und vielen Dank für deinen ersten Beitrag. 🙂

 

Ärgerlich, dass dein Konto im Moment eingeschränkt ist.

 

Hast du bereits unter "Konfliktlösungen" nachgesehen, ob du dort mögliche Schritte zur Aufhebung hast?

 

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Liebe Grüße

Stina

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