Abbuchen auf eigenes Konto geht nicht mehr -> nur noch Xroom

thies17171
Neues Community Mitglied
Hi, ich wollte heute Geld auf mein eigenen Bankkonto abbuchen, aber leider werde ich nachdem ich auf mein PayPal Guthaben drücke und danach auf Abbuchen immer nur auf Xroom geleitet, bei dem ich Geld ins Ausland schicken kann. Ich möchte doch nur auf mein eigenes Konti Geld schicken..
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1 ANTWORT 1

PayPal_Clara
Moderator
Moderator

Hi @thies17171,

 

danke für deinen Beitrag und willkommen in unserer Community.

 

Tut mir leid zu lesen, dass du Schwierigkeiten beim Abbuchen deines Guthabens hast.

 

Deiner Wortwahl nach gehe ich davon aus, dass dies nicht das erste Mal wäre, dass du Guthaben abbuchst und du dich daher nicht einfach nur verklickt hast.

Ist dein PayPal-Konto möglicherweise eingeschränkt oder findet anderweitig eine Verifizierung deiner Identität statt? Beides kann dazu führen, dass bestimmte Aktionen mit dem Account nicht möglich sind. Dazu gehören auch Abbuchungen. Falls es eine Einschränkung gibt, solltest du sie unter Konfliktlösungen finden können. Die Durchführung einer gegebenenfalls notwendigen Authentifizierung deiner Identität erfolgt ebenfalls über unsere Webseite.

 

Ich hoffe, diese Infos helfen dir.

Liebe Grüße
Clara


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