30 Tage später zahlen; Identität bestätigen

[fried_rice]

Habe die Mitteilung bekommen, dass bei über 10.000€ später zahlen, man seine Identität bestätigen muss um diese Funktion weiterhin nutzen zu können. Ich wurde weitergeleitet und habe alles ausgefüllt und auch vor paar Tagen die Rückmeldung per Email bekommen, dass ich mein Konto wieder uneingeschränkt nutzen kann. Jedoch wollte ich heute eine Später-Zahlung tätigen und wurde wieder mit der gleichen Mitteilung begrüßt wie letztes Mal, dass ich meine Identität wieder bestätigen solle..

Ich drehe mich hier nur im Kreis.

[PayPal_Carlo]

Hallo @fried_rice,

vielen Dank für deinen ersten Beitrag und willkommen in unserer Community!

Ärgerlich, dass der Hinweis, dass du deine Identität bestätigen musst, immer weiter auftaucht.

Wenn der Hinweis erneut auftaucht, hat bei der Bestätigung möglicherweise etwas nicht korrekt funktioniert. In einem solchen Fall würden wir dir den Kontakt per Telefon oder Messenger zu den Kollegen empfehlen. Sie sollten mit dir schauen können, ob alles richtig funktioniert hat oder ob noch Informationen notwendig sind.

Liebe Grüße
Carlo