rückzahlung

[agitan]

hallo

meine rückzahlung ist zurückerstattet, und email bestätigung bekommen vom paypal das zurück gezahlt ist die summe.

aber schon 10 tage ist offen, warum?

wann wird das gebucht, und gelöscht meine auftrag nach 30 tage zahlen.weil noch 5 tage, wird dann paypal noch vom meinem konto geld gebucht, trotzdem hat verkaufer zurück gezahlt?!

mfg

[PayPal_Klaudio]

Hallo @agitan,

vielen Dank für deinen ersten Beitrag in der PayPal-Community und danke für deine Frage zur Rückzahlung. Schade, dass du ein wenig länger warten musst und gut, dass du dich informierst.

In der Regel kann es vorkommen, dass Transaktionen (dazu zählen auch Rückzahlungen) von unserem Sicherheitssystem überprüft werden. 

So ein Vorgang sollte normalerweise nicht mehr als 72 Stunden in Anspruch nehmen. Bleibt dein Geld länger einbehalten, kannst du den Support im Regelfall per Messenger oder Telefon kontaktieren und darum bitten, dass eine Anfrage an die Fachstelle gestellt wird

Ich hoffe, dass dir das ein wenig weiterhilft und wünsche dir eine schöne Woche!

Bei weiteren Fragen kannst du gerne auf mich zukommen.

Viele Grüße

Klaudio