Hallo, kann mir bitte jemand erklären, warum sich das Datum des "vorraussichtliches Ende der Konfliktlösung" immer weiter nach hinten schiebt, obwohl es von der Gegenseite keine neuen Infos gibt?! Danke!
Hallo Stina, das letzte und auch einzige Update vom Verkäufer war am 31.10. Seit dem wurde nichts mehr kommentiert von seiner Seite. Trotzdem wandert der Termin nach hinten... Ursprünglich 15.11. Mittlerweile 25.11. Warum?
Deinen Ärger darüber, dass sich die Lösung deines Konflikts verschiebt, können wir absolut nachvollziehen.
Auch wenn vom Verkäufer selbst keine weitere Antwort erfolgt ist, könnte es sein, dass wir noch Informationen angefordert haben. Auch die Prüfung auf unserer Seite könnte möglicherweise noch Zeit in Anspruch nehmen.
Behalte jedoch auf jeden Fall in den nächsten Tagen dein E-Mail-Postfach im Auge.
Hallo Stina, Ärger ist jetzt etwas übertrieben, besser gesagt, es wirft halt Fragen auf... Vorallem mit den Infos, die ich zur Verfügung gestellt habe, sieht man recht eindeutig, dass der Verkäufer einen versucht zu bescheißen. Wenn eine >20kg Bestellung dann auf einmal <1,0kg ist... Wie schon geschrieben, im Fallverlauf gab es seitens des Verkäufers auch keine Infos. Das Einzige was er je gepostet hatte, war die Sendungsnummer. Was an Kommunikation hinter den Kulissen zw. PP und dem Verkäufer ist, sehe ich ja nicht... LG Ralph
Hallo, heute ist der 25.11., der als Tag der Konfliktlösung angegeben war. Mittlerweile steht garkein Datum mehr drin... Warum? Ware ist natürlich immer noch nicht da und einen Kommentar oder Ähnliches gab es vom Verkäufer auch nicht. Wann wird hier dann endlich mal was entschieden?
Edit: Neuer "Termin" ist der 03.12.22. Wie gesagt, es wurden keine neuen Daten hinzu gefügt und trotzdem wird nur verschoben und nicht entschieden. Warum!?
