keine Ware erhalten
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Hallo,
habe am 13. Mai 2021 per Paypal 90€ für einen Artikel gezahlt, welchen ich über ebay-Kleinanzeigen gekauft hatte.
Hatte den Verkäufer gefragt was er haben möchte mit Versand, schrieb 90€, die ich ihm gesendet habe.
Er bestand darauf über Freunde das Geld zu erhalten, ich wollte erst nicht aber er hat keine Ruhe gelassen.
Also habe ich gezahlt.
Nach der Zahlung habe ich eine Nachricht von ebay-Kleinanzeigen bekommen, dass das Konto missbräuchlich durch
Dritte verwendet wurde.
Nach mehrmaligen Anschreiben über ebay-Kleinanzeigen und Paypal keine Reaktion.
Ich würde gerne die 90€ wieder zurück bekommen.
Für Antworten und Hilfe im voraus besten Dank.
Stepi
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Hallo Stepi,
vielen Dank für deinen ersten Beitrag in der Online-Community von PayPal. 🙂
Ärgerlich, dass du Probleme mit einem Verkäufer hast.
Zahlungen, die per Freunde und Familie gesendet wurden, sind leider nicht für den Kauf von Waren oder Dienstleistungen vorgesehen und können daher über PayPal nicht beanstandet werden. Eine persönliche Zahlung dient beispielsweise dazu, einem Familienangehörigen Geld zu senden oder eine Restaurantrechnung unter Freunden zu teilen.
Hier kann eine Klärung dann tatsächlich nur noch außerhalb von PayPal erfolgen. Beispielsweise durch eine Polizeianzeige.
Liebe Grüße
Stina
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