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kein Ware erhalten Button

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frank237
Beitragsleistender
Gesendet am

Der Verkäufer auf Ebay erhält von Paypal sein Geld nicht, bis ich den Erhalt der Ware bestätige. Dafür soll es diesen "Erhalt der Ware Button" geben. Dieser Button ist bei Aktivitäten und der Zahlung aber NIRGENDS ZU FINDEN . 

Vielen Dank für eure Hilfe,

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG

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kein Ware erhalten Button

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PayPal_Josi
Moderator

Ahoi frank237,

 

vielen Dakn für deinen Beitrag in unserer Online-Community.

 

Der Button wird dir nach Verfügbarkeit angezeigt, wenn eine Freigabe über diesen Weg von unserem automatisierten System zur Verfügung gestellt wird.

 

Sollte dir der Button nicht zur Verfügung stehen, ist eine Freigabe durch die Hinterlegung gültiger Nachverfolgungsdaten möglich, die eine Zustellung bei dir anzeigen. Entsprechende Sendungsverfolgungsdaten kann der Händler in der erhaltenen einbehaltenen Zahlung hinterlegen.

 

Liebe Grüße

Josi

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

3 ANTWORTEN 3
Solved

kein Ware erhalten Button

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PayPal_Josi
Moderator

Ahoi frank237,

 

vielen Dakn für deinen Beitrag in unserer Online-Community.

 

Der Button wird dir nach Verfügbarkeit angezeigt, wenn eine Freigabe über diesen Weg von unserem automatisierten System zur Verfügung gestellt wird.

 

Sollte dir der Button nicht zur Verfügung stehen, ist eine Freigabe durch die Hinterlegung gültiger Nachverfolgungsdaten möglich, die eine Zustellung bei dir anzeigen. Entsprechende Sendungsverfolgungsdaten kann der Händler in der erhaltenen einbehaltenen Zahlung hinterlegen.

 

Liebe Grüße

Josi

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frank237
Beitragsleistender

Vielen Dank für die Antwort.

Die Lösung war viel einfacher.

Es war ein QRCode von Ebay als Bestätigung verfügbar. Den hatten wir leider völlig übersehen. Nachdem der Verkäufer diesen gescannt hat, wurde von eBay das Geld freigeben . 
Mit Paypal war alles super :).

 

beste Grüße 🖖 

kein Ware erhalten Button

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PayPal_Josi
Moderator

Vielen Dank für deine Rückmeldung.

 

Leider haben wir auf eBay Aktivitäten keinen Zugriff und können nichts über die Verfahrensweisen berichten umso mehr freut es uns, das du dir eigenständig behilflich sein konntest.

 

Liebe Grüße

Josi

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