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Zurück nach China?

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Resi77
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Gesendet am
Bin ich verpflichtet ein Päckchen nach China zurück zu schicken? Warenwert in meinen Augen 2 €. Rücksendekosten ca 40 €
1 ANTWORT 1

Zurück nach China?

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PayPal_Josi
Moderator

Ahoi Resi77,

 

vielen Dank für deinen ersten Beitrag in unserer Community.

 

In einem offenen Konfliktfall kannst du dazu aufgefordert werden, die Ware an den Händler zurückzusenden, um dein Geld zurückzuerhalten. Natürlich bist du hierzu nicht verpflichtet im Rahmen des Käuferschutzes sind uns dann allerdings zur weiteren Unterstützung die Hände gebunden und wir können eine weitere Klärung bezüglich des Falles nicht für dich vornehmen.

 

Der Händler kann dich auch außerhalb eines Konfliktes dazu auffordern, die Ware zurückzusenden, damit du eine Rückzahlung erhalten kannst.

 

Wenn du ein privates PayPal-Konto hast, kannst du die kostenlosen Retouren in Anspruch nehmen, diese Greifen bei einem Betrag bis maximal 25€.

 

Liebe Grüße

Josi

 

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