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Zahlung

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Patty222
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Falsche Schreibweise der eMail Adresse Kann die Zahlung nicht stornieren! Rückbuchung nicht möglich Was nun?
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Zahlung

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PayPal_Alina
Moderator

Hallo Patty222,

 

danke für deinen Beitrag in der PayPal-Community.

 

Wenn du die Zahlung über ''Ware und Dienstleistung'' gesendet hast, und der Gegenpart die Zahlung nicht zurücksendet, dann besteht die Möglichkeit, einen Käuferschutzfall über PayPal zu stellen.

 

Solltest du die Zahlung über ''Freunde und Familie'' gesendet haben, und die Zahlung beträgt den Status ''offen'', dann besteht die Option, die Zahlung zu stornieren.

Sobald die persönliche Zahlung von unserer Seite bereits abgeschlossen ist, dann besteht leider keine Möglichkeit, diese Zahlung zurückzuholen. Diese Art der Geldsendung ist nicht über PayPal abgesichert, da die Sendungsmethode als ''Geschenkzahlung'' angesehen wird, die man nur für Freunde und Familie verwendet. Hier bleibt nur die Möglichkeit, sich mit dem Empfänger der Zahlung in verbindung zu setzen.

 

Liebe Grüße und bleib gesund

Alina

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2 ANTWORTEN 2
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Zahlung

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PayPal_Alina
Moderator

Hallo Patty222,

 

danke für deinen Beitrag in der PayPal-Community.

 

Wenn du die Zahlung über ''Ware und Dienstleistung'' gesendet hast, und der Gegenpart die Zahlung nicht zurücksendet, dann besteht die Möglichkeit, einen Käuferschutzfall über PayPal zu stellen.

 

Solltest du die Zahlung über ''Freunde und Familie'' gesendet haben, und die Zahlung beträgt den Status ''offen'', dann besteht die Option, die Zahlung zu stornieren.

Sobald die persönliche Zahlung von unserer Seite bereits abgeschlossen ist, dann besteht leider keine Möglichkeit, diese Zahlung zurückzuholen. Diese Art der Geldsendung ist nicht über PayPal abgesichert, da die Sendungsmethode als ''Geschenkzahlung'' angesehen wird, die man nur für Freunde und Familie verwendet. Hier bleibt nur die Möglichkeit, sich mit dem Empfänger der Zahlung in verbindung zu setzen.

 

Liebe Grüße und bleib gesund

Alina

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Patty222
Beitragsleistender
Vielen Dank Alina😉 der Empfänger hat die Zahlung erstattet! Alles Gute 🙋🏼‍♀️

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