Hallo,
ich habe vorhin eine Zahlung mit monatlicher Abbuchung gekauft und es hat alles wunderbar geklappt.
Allerdings habe ich es versäumt meinen Rabatt Gutschein einzugeben. Daraufhin habe ich den Anbieter kontaktiert und er hat mir umgehend eine Rückerstattung veranlasst. Dann als ich dann nochmal die Zahlung tätigen wollte, hat es nicht funktioniert und die Zahlung wurde abgelehnt.
Ich habe meine Bankkarte hinterlegt und es sollte monatlich vom Bankkonto abgebucht werden.
Ich habe versucht mit dem Kundensupport zu sprechen aber dort habe ich lediglich eine Bandaufnahme zu meinem Anliegen bekommen aber keine Lösung. Ich hoffe hier kann mir jemand helfen.
