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Zahlung nicht möglich

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Hallo!

 

Ich habe heute bereits mehrere Zahlungen getätigt, immer ohne Probleme.

Nach meiner letzten Zahlung wurde ich nach einer Sicherheitsbestätigung gefragt. Ich sollte eine SMS oder einen Anruf mit einem Code bekommen und diesen dann angeben. Habe ich getan. Wurde aber WIEDER auf die Seite geleitet auf der Stand "Gerät wurde nicht erkannt".

Die Zahlung ist auch nicht erkennbar abgegangen. Hab es dreimal versucht, sowohl über SMS als auch Anruf, jedes Mal war der Code richtig aber die Verifizierung nicht angenommen..

Was da los?

1 ANTWORT 1

Zahlung nicht möglich

Optionen
PayPal_Susann
Moderator

Hallo,

 

es kann einige Gründe geben, warum du plötzlich nach einer Sicherheitsbestätigung gefragt wirst.

 

Kannst du uns bitte in einer privaten Nachricht über Facebook (https://www.facebook.com/PayPalDeutschland/) oder per E-Mail deine hinterlegte E-Mail-Adresse geben? Hier kann ich dir nur allgemeine, aber keine kontorelevanten Infos geben.

 

Liebe Grüße

Susann

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