Zahlung nicht gesendet, keine Mail, keine Spur

[rjweikert]

Hallo zusammen, 

ich habe vorhin ein PC-Spiel gekauft und mit PayPal bezahlt. Laut Website wo ich das Spiel gekauft habe, ist die Zahlung noch in Bearbeitung auf PayPal-Seite. In PayPal selbst ist keine Spur von dieser Zahlung (Geld wurde auch nicht abgebucht, immerhin). Eine Mail habe ich auch nie erhalten. 

Was ist denn da los?

[PayPal_Josi]

Ahoi rjweikert,

vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Online-Community.Ärgerlich, dass dein Zahlungsauftrag scheinbar verschwunden ist. 

Möglicherweise kam es bei der Rückleitung von PayPal zum Shop zu einem Kommunikationsabbruch, weswegen die Zahlung nicht zustande kam.

Sofern du keine E-Mail bekommen hast und auch keine Zahlung in deinem Konto einsehbar ist, spricht nichts dagegen den Kauf erneut anzustoßen.

Liebe Grüße

Josi