Hallo Lena104,
herzlich willkommen in der Online-Community von PayPal und vielen Dank für deinen ersten Beitrag. 🙂
Ärgerlich, dass du im Moment Schwierigkeiten dabei hast, Zahlungen über PayPal abzuschließen.
Wenn du die Informationen bekommen hast, dass du dein Konto prüfen sollst, dann ist damit vermutlich dein PayPal-Konto gemeint. Möglicherweise liegt hier eine Einschränkung vor. Logge dich daher am besten einmal in dein PayPal-Konto ein, um nachzusehen, ob du eine entsprechende Benachrichtigung dazu hast.
Klicke auch einmal auf "Konfliktlösungen". Dort könntest du auch gleich prüfen, ob es ggf. mögliche "Schritte zur Aufhebung" einer Einschränkung gibt.
Liebe Grüße
Stina
