Zahlung nach 14 Tagen - Gutschrift

flocki87
Beitragsleistender
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Ich habe die Zahlung nach 14 Tagen ausgewählt. Der Betrag wurde gestern von meinem Konto abgebucht. Die Ware wurde schon zurückgesandt und heute morgen kam die Gutschrift vom Hersteller via PayPal. Laut PayPal-Konto ging diese als Guthaben ein. Nun habe ich aber kein Guthaben auf dem Konto, allerdings den abgebuchten Betrag von meinem Bankkonto. Wann wird dieser Erstattet bzw ausgeglichen? Der Betrag ist nicht gerade klein

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1 ANTWORT 1

PayPal_Stina
Moderator
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Hallo flocki87,

 

vielen Dank für deinen ersten Beitrag in der Online-Community von PayPal. 🙂

Super, dass du bereits eine Rückerstattung für deine retournierte Ware erhalten hast. Eine Rückzahlung sollte immer auf die Zahlungsquelle zurückgesendet werden, von der die dazugehörige Zahlung kam. 

 

Das heißt: Sobald die Lastschriftabbuchung bei deiner Bank erfolgreich abgeschlossen ist, könnte eine Rücküberweisung stattfinden.

 

Nach maximal 8 Bankarbeitstagen solltest du das Geld also wieder auf deinem Bankkonto sehen können. 🙂

 

Liebe Grüße

Stina

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