Zahlung kann nicht abgeschlossen werden!

flubber08
Neues Community Mitglied

Hallo zusammen.

Ich bekomme seit neuem diese Meldung:

Wir konnten Ihre Zahlung nicht abschließen. Um dies zu beheben, überprüfen Sie Ihr Konto oder kontaktieren Sie uns.

Ich bekomme immer diese Fehlermeldung bei Zahlungen in Ebay oder bwin. Ich habe Kontoguthaben und auch Paypalguthaben.

Bei meinem Paypalkonto ist alles in Ordnung.

Wer kann mir hier helfen, wie ich das Problem beheben kann?

DANKE EUCH

 

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1 ANTWORT 1

PayPal_Stina
Moderator
Moderator

Hallo flubber08,

 

herzlich willkommen in der Online-Community von PayPal und vielen Dank für deinen ersten Beitrag. 🙂

Es tut uns leid zu lesen, dass du auch trotz vorhandenem Guthabens keine Zahlungen über PayPal tätigen kannst. Dies ist tatsächlich ungewöhnlich. 

 

Hast du schon einmal versucht, deine Käufe von einem anderen Browser oder auch Gerät aus abzuschließen? Möglicherweise könnte auch das löschen von Caches und Cookies schon weiterhelfen. 

 

Wende dich ansonsten gern einmal an unseren Kundensupport via Telefon oder Messenger, um dein Konto ggf. prüfen zu lassen.

 

Liebe Grüße

Stina

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