Zahlung auf falsche email adresse
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Hallo @MajorGent,
herzlich willkommen in der Online-Community von PayPal und vielen Dank für deinen ersten Beitrag. 🙂
Ärgerlich, dass es zu Problemen bei deinem Kauf kam und du die Lastschrift zurückgebucht hast.
Wenn du eine Zahlung über PayPal veranlasst, gehen wir für dich in Vorkasse und senden dem Empfänger das Geld sofort. Anschließend wird der Betrag bei deiner Bank abgebucht. Bei einer Lastschriftrückbuchung entziehst du demnach nicht dem Verkäufer das Geld, sondern PayPal. Dadurch kommt es dann eben auch zu einem offenen Betrag im PayPal-Konto.
Da du die Transaktion per "Freunde und Familie" abgeschlossen hast, kann der PayPal-Käuferschutz leider nicht greifen. Eine Klärung wäre daher nur außerhalb von PayPal möglich, beispielsweise über den Rechtsweg.
Beste Grüße
Stina
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