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Zahlung abgelehnt wegen Geldquelle

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Zahlung abgelehnt wegen Geldquelle

Hallo! ich möchte schon seit einer längeren Zeit etwas Online bestellen und mit meinem Paypal account zahlen. Ich hab auch schon eine Debitkarte angegeben, welche auf meiner Paypal-App akzeptiert und gespeichert wurde. Jetzt ist aber das Problem, dass die Zahlung abgelehnt wird, da angeblich keine Geldquelle vorhanden ist. Wenn ich versuche die IBAN Nummer meiner Debitkarte aus der Sparkasse anzugeben, wird diese sofort abgelehnt und ich kann die Zahlung nicht durchführen, obwohl die Karte schon in meinem Paypal gespeichert ist! Wie kann ich nun meine Zahlungen wieder normal durchführen? Ich bitte um Hilfe und eine schnellstmögliche Antwort.
1 ANTWORT 1
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Moderator

Re: Zahlung abgelehnt wegen Geldquelle

Hallo Sevgi_o24,

 

herzlichen Dank für deinen Beitrag und willkommen in der Online-Community von PayPal.


Aus Datenschutzgründen kann ich in diesem Forum leider keine spezifischen Anfragen zu deinem PayPal-Konto beauskunften.

Um eine schnelle Klärung einzuleiten, empfehle ich dir, unseren Kundenservice telefonisch oder über den Chat zu kontaktieren.


Die Kontaktdaten findest du hier.


Unsere Kollegen überprüfen diesen Sachverhalt und helfen dir sehr gerne weiter.


Liebe Grüße und bleib gesund

Alina