Zahhlung nach 30 Tagen, nur Vorabinformationen erhalten

Lilie217
Neues Community Mitglied
Hallo liebe Community, Ich hatte beim Anbieter eine Bestellung via Paypal nach 30 Tagen bezahlen wollen. Es kam zwar eine Vorabinformationen aufgrund der Bedingungen, aber kein Zahlungsbeleg und es kam auch vom Verkäufer selbst keine Bestellbestätigung. Die neue Transaktion wird in meinem PayPal-Konto auch nicht angezeigt. Könnte es sein, dass das Ganze nicht funktioniert hat? Oder muss ich noch ein paar Tage warten? Vielen Dank vorab. Mfg Lilie
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1 ANTWORT 1

PayPal_Josi
Moderator
Moderator

Ahoi Lilie217,

 

vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Online-Community.

 

Ärgerlich, dass du bei deiner Bestellung nicht genau einsehen kannst, ob diese nun durchgeführt wurde.

 

Wie du bereits richtig erkannt hast, ist die Vorabinformation zur Zahlung nach 30 Tagen noch keine Kaufbestätigung.

 

Womöglich ist bei der Bestellabwicklung etwas schiefgelaufen, da du nach der Zahlungsauswahl und der anschließenden Bestätigung zum tatsächlichen Kaufabschluss meist zurück zum Händler geleitet wirst. Nach deiner Schilderung wurde die Bestellung und die dazugehörige Zahlung nicht durchgeführt.

 

Deinen Kauf kannst du noch einmal erneut tätigen.

 

Liebe Grüße

Josi


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