Wie kann ich mein Geld zurück holen?

[BigMamaODW]

Hallo, ich habe am 12.06.2022 Teichpflanzen bei eBay Kleinanzeigen gekauft. Der Verkäufer hat angeblich am 13.06.2022 versendet und mir geschrieben, die Pflanzen wären am nächsten Tag da. Sie sind bis heute nicht da und der verkäufer reagiert nicht mehr auf meine Nachrichten. Bevor ich gezahlt habe hat er sofort nachgehakt, ob ich noch Interesse hätte, wenn ich ihm nicht sofort geantwortet habe. Wie kann ich jetzt mein Geld zurückholen? Gruß Katrin

[PayPal_Sansa · Accepted solution]

Hallo BigMamaODW,

vielen Dank für deine Nachricht an uns in der Community.

Schade, dass du deine bestellten Teichpflanzen nicht erhalten hast.

Wenn du die Pflanzen als Dienstleistungszahlung bezahlt hast, sollte es möglich sein, einen Käuferschutzfall für "Ware nicht erhalten" zu eröffnen.

Einen sonnigen Tag wünschen wir dir.

Liebe Grüße

Sansa