Warum kann ich meine Karte nicht hinzufügen

WizzyxAY
Neues Community Mitglied
Wenn ich meine Karte hinzufügen möchte ( Bankkonto ist schon bestätigt(auch mit dem 1 ct)) kommt die Fehlermeldung , „wir konnten nicht bestätigen, dass sie der Karteninhaber sind“. Ich hoffe um Hilfe
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1 ANTWORT 1

PayPal_Clara
Moderator
Moderator

Hallo @WizzyxAY,

 

danke für deinen Beitrag und willkomemn in unserer Community.

Ärgerlich, dass sich deine Karte nicht in deinem Kundenkonto hinterlegen lässt. 

Du meinst damit eine Kreditkarte, korrekt? Falls ja, sind manche Daten in deinem PayPal-Konto nicht exakt identisch mit den Daten bei der Bank, bei der du die Kreditkarte hast. Dabei kann es schon eine Rolle spielen, wenn beispielsweise deine Anschrift bei deiner Bank anders geschrieben ist, als bei deiner Bank. Schau daher am besten einmal, ob alle Daten gleich sind und korrigiere die Angaben gegebenenfalls.

Liebe Grüße
Clara 


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