Verwendungszweck ohne Zahlungsempfänger

[Tom423]

Seit ungefähr zwischen 24.06. und 28.06. werden Zahlungen, die direkt getätigt werden, in der Lastschrift nur noch mit der Nummer (PP.0000.PP) im Verwendungszweck angezeigt. Zuvor stand nach dem zweiten "PP" noch der Zahlungsempfänger und/oder gefolgt von "Ihr Einkauf bei...". Das macht Zuordnungen ohne zusätzliche Prüfungen unmöglich und ich würde gerne wissen, ob das eine absichtliche Änderung oder das ein Fehler ist, der wieder behoben wird? Wie ist das bei anderen Nutzern?

[PayPal_Isa]

Hallo Tom423,

vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.

Auf deinem Kontoauszug sollten die Namen des jeweiligen Händlers vermerkt sein.

Die Abbuchung des Betrages erfolgt genau wie bei den meisten Unternehmen durch alphanumerische Zeichen, da sie sich nicht anders verbreiten lassen. Genaue Informationen zum Artikel findest du daher nur in deinem Kundenkonto direkt durch Abgleich mit deinem Kontoauszug.

Liebe Grüße

Isa

[Tom423]

Hallo Isa, genau das geschieht eben nicht mehr. Wie schon geschrieben, es steht nur noch die "PP Nummer" drin. Davor noch die Referenz-/Transaktionsnummer. Um die Details geht es mir gar nicht.

[PayPal_Isa]

Vielen Dank für deine Rückmeldung. Wir können nachvollziehen, dass die Situation unschön ist.

Die Verarbeitung der Buchungstexte erfolgt durch alphanumerische Zeichen der Bank, so kann es sein, dass dir mal die vollständigen Daten des Händlers angezeigt werden und mal nur die PP Nummer. Leider haben wir auf diese Verarbeitung der Daten keinen Einfluss.

Für einen spezifischen Abgleich kannst du dein Aktivitätenprotokoll nutzen und dir hier einen Kontoauszug dieser erstellen.

Weitere Informationen zu Kontoauszug Erstellung findest du hier.

Liebe Grüße

Isa

[Tom423]

Dann müsstet Ihr ja aber doch was verändert haben, denn auch bei Dienstleistern, bei denen es vorher funktioniert hatte, geht es nicht mehr. Ich bezweifel, dass das an der Bank liegt.

[Alex_S_82]

Aus meiner Sicht hat sich hier definitiv seitens PayPal etwas geändert.

Bei mir ist bei zwei unterschiedlichen Banken auf einmal der Empfänger der Zahlungen nicht mehr im Verwendungszweck ersichtlich.

Es wäre super, wenn das wieder rückgängig gemacht wird, so dass man in den Abbuchungen direkt sieht, wer der Empfänger war.

[Torp123]

Ist bei mir genauso. Früher stand zum Beipiel bei Adobe: " ADOBE SYSTEMS SOFTWARE IRELAND LIMITED, Ihr Einkauf bei ADOBE SYSTEMS SOFTWARE IRELAND LIMITED". Seit kurzer Zeit nur noch eine Buchstaben- und Ziffernfolge, welche nicht eindeutig zuzuordnen ist.

Für die Buchhaltung ein NoGo!

[JBF2]

genau, das ist bei mir auch so. Paypal versucht sich hier rauszureden, weil von den "normalen" Mitarbeitern offenbar niemand mitbekommen hat, dass Paypal was geändert hat bei den Abbuchungen und dem verwendungszweck. Schöner Mist!

[Tom423]

Isa, ich denke es wäre an der Zeit ein Statement abzugeben. Offensichtlich ist es kein Einzelfall. Ich hätte gerne gewusst, ob das so bleibt. In dem Fall würde ich PayPal nur noch dort einsetzen wo es absolut nötig ist.

[PayPal_Isa]

Da die Angabe des Verwendungszweckes von der verarbeitenende Bank erfolgt, ist eine Anpassung durch uns nicht möglich. Wir würden dir empfehlen, dein Feedback über unsere Website weiterzugeben.

Isa