Versand Preis

[samiratalebi198]

Hallo, Ich habe heute Geld per Paypal geschickt und Paypal hat ungefähr 4 Euro von meinem Geld als Gebühr genommen. Wie kann ich es stornieren ? Viele Grüße Samira

[PayPal_Stina]

Hallo samiratalebi198,

vielen Dank für deinen ersten Beitrag in der Online-Community von PayPal. 🙂

Wenn du eine Zahlung über PayPal via "Waren und Dienstleistungen" sendest, dann fallen hierfür beim Empfänger Gebühren an. Diese Art der Geldsendungen sind für Käufe gedacht, da du hierbei vom PayPal-Käuferschutz gebrauch machen könntest, falls es zu Problemen mit dem gekauften Artikel kommen sollte. 

Wenn du einen Freund oder Familienmitglied Geld senden möchtest, dann könntest du im Bezahlvorgang die Option "Freunde und Familie" auswählen. Für den Zahlungsempfänger sollten dann keine Gebühren anfallen. Jedoch könnte PayPal dich hier bei einem Konflikt nicht unterstützen. Verwende diese Zahlungsmethode daher am besten nie für einen Einkauf. 

Um deine bereits gesendete Zahlung zurückzuerhalten, setze dich am besten einmal mit dem Empfänger auseinander. Dieser könnte unter der entsprechenden Transaktion auf "Rückzahlung senden" gehen, um eine Rückerstattung in die Wege zu leiten. 🙂

Liebe Grüße

Stina

[samiratalebi198]

Hallo Stina, Ich bedanke mich herzlich für deine Antwort. Wenn ich mit käufer kontaktiere und zurückzahlung mache, bekomme ich ganz mein Geld , das ich ihn geschickt habe ? Oder nochmal Paypal nimmt einpaar Prozent davon ? Viele Grüße Samira Talebi

[PayPal_Stina]

Vielen Dank für deine Rückmeldung. 🙂

Wenn dieser dir auch eine vollständige Rückzahlung sendet, dann solltest du auch den kompletten Betrag, den du ihm geschickt hast, zurückerhalten. 🙂

Stina